宅急便コンパクトは小さなお荷物用の専用箱での送付となります。

石けんが３個程度入る大きさとなりますので、４個以上のご注文や

ギフトボックス入りの商品のご注文は宅急便を選択してください。

商品購入の際に、最後の入力した情報を確認するページで【配送方法編集】の欄より、送料が編集出来ます。

②配送日時を指定出来ますか？

配送日時の指定は出来ません。

受注生産となっておりますので、毎月発送日を決めてご注文いただいた分を

一斉にお送りします。

配送番号をお知らせいたしますので、日時の変更は配送会社にお問い合わせ

ください。

③領収書の発行は出来ますか？

クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

紙ベースの領収書が必要な場合は、備考欄に「領収書希望」と記載の上、「宛名」をお知らせ下さい。

④海外発送は出来ますか？

申し訳ございません。海外発送は行っておりません。

⑤返品や交換は出来ますか？

商品の不良や誤配送よる返品・交換をご希望の場合は、商品到着後10日以内に

お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

ただし、以下の場合につきましては、返品・交換をお受けできませんので、

あらかじめご了承ください。

・お客様のご都合による返品（購入数や商品の間違いなど）の場合

・商品お届け後、10日を超えている場合・お客様が使用された、または開封された場合

・お客様のもとで傷や破損が生じた場合

・事前のご連絡なく返送された商品の場合

⑥キャンセルは出来ますか？

お客様のご都合による、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。